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Joffre Llerena Automatizaciones e IA para negocios reales
Fundamentos

Qué es MCP y por qué es lo que hace útil a la IA en tu negocio

Por Joffre Llerena · 4 min

MCP es el enchufe que conecta a Claude con tus herramientas reales: la hoja de cálculo, el CRM, la base de datos. Te explico qué es, cómo se configura y los tres servidores que uso a diario.

Durante mucho tiempo la IA fue una ventana de chat. Le pegabas texto, te devolvía texto, y tú hacías el trabajo de llevar ese texto a donde tenía que ir. Copiar de Claude a la hoja de cálculo. Copiar de la hoja al correo. Copiar del correo al CRM.

MCP es lo que rompe esa cadena. Desde que lo uso, Claude lee la hoja directamente, consulta el CRM directamente y escribe en la base de datos directamente. Yo ya no soy el mensajero.

Qué es exactamente

MCP significa Model Context Protocol. Es un estándar abierto que publicó Anthropic a finales de 2024 para que los modelos de IA se conecten a herramientas externas de una forma única y ordenada.

La idea es simple. Antes, cada herramienta tenía que inventarse su propia manera de hablar con cada modelo. Con MCP hay un solo idioma: tú montas un servidor MCP delante de tu herramienta (tu base de datos, tu CRM, tu Google Sheets) y cualquier cliente MCP (Claude Desktop, Claude Code, Cursor, y cada vez más) puede usarla sin que nadie programe nada a medida.

Piénsalo como el USB. Antes cada aparato traía su cable. Ahora todo entra por el mismo puerto.

Las tres cosas que un servidor MCP le da al modelo

Un servidor MCP puede ofrecer tres tipos de cosas:

  1. Herramientas (tools). Acciones que el modelo puede ejecutar: «crea una fila», «busca clientes con más de treinta días sin comprar», «envía este correo». Es lo que más se usa.
  2. Recursos (resources). Datos que el modelo puede leer: un archivo, una tabla, el contenido de una página.
  3. Prompts. Plantillas de instrucciones que el servidor propone para tareas típicas.

Cuando le pides algo a Claude, él mira qué herramientas tiene disponibles, decide cuál usar, la llama con los parámetros correctos, lee la respuesta y sigue. Tú solo ves el resultado.

Cómo se configura

Cada cliente tiene su archivo de configuración. En Claude Desktop (Mac) está en ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json. En Claude Code se añaden con un comando desde la terminal:

claude mcp add supabase -- npx -y @supabase/mcp-server-supabase --project-ref TU_PROYECTO

La estructura del archivo de configuración es siempre parecida:

{
  "mcpServers": {
    "sheets": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "@anthropic/mcp-server-google-sheets"],
      "env": { "GOOGLE_CREDENTIALS": "..." }
    }
  }
}

Tres cosas: un nombre, el comando que arranca el servidor y las variables de entorno con las credenciales. Reinicias el cliente y las herramientas aparecen.

Las credenciales van en variables, nunca en el promptEl servidor MCP guarda la llave de tu base de datos o de tu API. El modelo nunca la ve. Eso es justo lo que quieres: Claude puede consultar tu CRM sin que la contraseña del CRM pase por el chat.

Los tres servidores que uso a diario

Supabase. Mi base de datos de leads está en Supabase. Con su servidor MCP le pido a Claude cosas como «dame los leads de la última semana que no tienen vendedor asignado» y me devuelve la tabla, o «crea una vista con los clientes de Quito que compraron dos veces». Escribe el SQL él. Yo reviso y apruebo.

Meta Ads. Meta publicó su propio servidor MCP para la API de anuncios. Es el que uso para montar campañas de captación desde la terminal: campaña, conjuntos por interés, anuncios con sus textos, todo creado en pausa para revisarlo antes de encender. Lo que antes eran cuarenta clics en el administrador ahora es una conversación de cinco minutos.

Sistema de archivos. El más aburrido y el que más uso. Claude puede leer y escribir archivos de una carpeta que yo le autorizo. Ahí caen los exports de Meta, las transcripciones de las llamadas, los borradores. Le pido «resume las tres llamadas de ayer y saca las objeciones» y lo hace leyendo los archivos directamente.

Cuándo no te hace falta

Si tu uso de la IA es escribir textos, no necesitas MCP. Si tienes n8n o Make funcionando bien con sus nodos nativos, tampoco te urge: esos ya se conectan a todo.

MCP brilla cuando quieres conversar con tus datos sin montar un flujo para cada pregunta. Los flujos de n8n son para lo que se repite igual cada semana. MCP es para lo que preguntas distinto cada día.

Los errores que cometí

Darle acceso de escritura el primer día. Empieza con servidores en modo solo lectura. Cuando lleves una semana viendo que hace lo que esperas, le das permiso para escribir.

No leer qué herramientas expone el servidor. Cada servidor trae una lista de herramientas. Léela. Algunos exponen acciones de borrado que no quieres que estén disponibles en una conversación casual.

Meter diez servidores a la vez. Cada servidor añade herramientas al contexto y el modelo tarda más en decidir. Tres o cuatro bien elegidos rinden más que quince.

Por dónde empezar

Instala Claude Desktop, añade el servidor del sistema de archivos apuntando a una carpeta con tus exports de campañas, y pídele que te haga el resumen semanal. Cuando veas que funciona, el siguiente paso natural es la base de datos.

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